Robert Bosch odbytová s.r.o. (dále „Bosch“, „my“, „nás“, nebo „naše společnost“) je potěšena Vaší návštěvou našich webových stránek a mobilních aplikací (společně také označovaných jako „on-line aplikace“, nebo „on-line aplikace“) a Vaším zájmem o naši firmu a výrobky.
1. Robert Bosch odbytová s.r.o. respektuje Vaše soukromí
Velmi nám záleží na tom, abychom chránili Vaše soukromí během celého procesu zpracování osobních údajů a abychom chránili i Vaše obchodní data. Osobní údaje, které jsme získali při Vaší návštěvě našich on-line aplikací zpracováváme důvěrně a v souladu se zákonnými požadavky.
Ochrana osobních údajů a bezpečnost dat jsou součástí naší firemní politiky.
2. Správce
Správcem Vašich osobních údajů je Robert Bosch odbytová s.r.o.
Zde jsou naše kontaktní údaje:
Robert Bosch odbytová s.r.o.
Praha 5, Radlická 350/107d
PSČ 15000
IČO 43872247
Spisová značka C 5483 vedená u rejstříkového soudu v Praze
Jednatel společnosti: Ing. Milan Šlachta
3. Shromažďování, zpracování a použití osobních údajů
3.1 Zpracovávané kategorie osobních údajů
Jsou zpracovávány následující kategorie osobních údajů:
3.2. Zásady
Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, patří mezi ně např. jména, příjmení, adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy, obchodní kmenové údaje, účetní a platební údaje, které vyjadřují identitu osoby.
Shromažďujeme, zpracováváme a používáme osobní údaje (včetně IP adres) pouze v případě, že k tomu máme zákonný právní titul nebo pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním nebo používáním osobních údajů týkajících se dané věci, např. prostřednictvím registrace.
3.3. Účely zpracování a právní základy
3.3.1. Poskytnutí této online nabídky
Právní základ: Náš oprávněný zájem na přímém marketingu, pokud je to v souladu s právními předpisy o ochraně údajů a hospodářské soutěži.
3.3.2. Zjištění poruch a z bezpečnostních důvodů
Právní základ: Na zjištění poruch a z bezpečnostních důvodů (právní základ: splnění našich závazků v oblasti bezpečnosti údajů a oprávněný zájem na odstranění poruch a na bezpečnosti našich nabídek).
3.3.3. Vlastní propagaci a propagaci prostřednictvím třetích stran stejně jako k průzkumu trhu a analýze dosahu, v rozsahu povoleném zákonem nebo založené na souhlasu
Právní základ: Souhlas/náš oprávněný zájem, pokud je v souladu s legislativou na ochranu osobních údajů a hospodářské soutěže.
3.3.4. Zasílání newsletteru se souhlasem příjemců prostřednictvím e-mailu (viz. bod 3.4.)
Právní základ: Souhlas.
3.4. Newsletter
V rámci naší on-line nabídky se můžete přihlásit k odběru newsletterů. Používáme k tomu tzv. postup „dvojího přihlašování“, což znamená, že Vám zašleme newsletter e-mailem, mobilním messengerem, SMSkou nebo oznámením teprve poté, co jste prokazatelně potvrdili aktivaci služby newsletter kliknutím na odkaz v oznámení.
Pokud si v budoucnu budete přát newslettery již nedostávat, můžete přihlášení kdykoliv ukončit odvoláním souhlasu. Obvykle můžete svůj souhlas s e-mailovými newslettery odvolat kliknutím na odkaz, který je odesílán z dané on-line aplikace. Objeví se v nastavení pro správu. Alternativně nás můžete kontaktovat na adrese v části Kontakt.
3.5. Log soubory
Pokaždé, když použijete internet, Váš prohlížeč předává určité informace, které ukládáme v tzv. log souborech.
Log soubory ukládáme na krátkou dobu a pouze proto, abychom odhalili výpadky a z bezpečnostních důvodů (např. pro odhalení možných útoků), poté je odstraňujeme. Log soubory, které je potřebné z evidenčních důvodů uchovávat, není možné odstranit, dokud není příslušný incident zcela uzavřen a mohou být, v závislosti na konkrétním případě, předány vyšetřujícím orgánům.
V log souborech se uchovávají především tyto informace:
3.6. Předávání údajů
3.6.1. Předání údajů jiným odpovědným subjektům
Vaše osobní údaje jsou předávány dalším správcům pouze tehdy, pokud je to potřebné pro plnění smlouvy, my nebo třetí strana máme oprávněný zájem na předání údajů nebo jste k tomu udělili Váš souhlas. Podrobnosti k právním základům jsou uvedeny v části 4.3 Účely zpracování a právní základy. Třetí stranou mohou být i jiné společnosti skupiny Bosch. Pokud jsou údaje předávány třetí straně na základě oprávněného zájmu, je tato skutečnost vysvětlena v této Informaci o ochraně osobních údajů.
Kromě toho lze údaje předat jiným odpovědným subjektům, pokud jsme k tomu vázáni platnými právními předpisy nebo na základě vykonatelného úředního nebo soudního nařízení.
3.6.2. Poskytovatelé služeb (obecně)
Externí poskytovatele služeb pověřujeme úlohami, jako jsou prodejní a marketingové služby, správa smluv, vyřizování plateb, programování, správa internetových stránek a mobilních aplikací, datový hosting, call centra. Tyto poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali a pravidelně kontrolujeme jejich činnost, zejména po stránce zodpovědného nakládání a ochrany údajů, které zpracovávají. Všechny poskytovatele služeb jsme zavázali k zachování důvěrnosti a dodržování platných zákonných předpisů. Poskytovateli služeb mohou být i jiné společnosti skupiny Bosch.
3.6.3. Předání údajů příjemcům mimo EHP
Osobní údaje můžeme předat také příjemcům, kteří mají sídlo mimo EHP v tzv. třetích zemích. V tomto případě před předáním údajů zajistíme, aby u příjemce existovala buď přiměřená úroveň ochrany osobních údajů (např. na základě rozhodnutí o přiměřenosti vydaném Evropskou komisí pro příslušnou zemi, nebo byla uzavřena dohoda o tzv. standardních smluvních doložkách EU mezi Evropskou unií a příjemcem), nebo pokud s takovýmto předáním vyjádříte souhlas.
U nás můžete získat přehled příjemců ve třetích zemích a kopii konkrétně sjednaných opatření k zajištění přiměřené úrovně ochrany osobních údajů. Kontaktní údaje naleznete v části Kontakt.
3.7 Doba uložení; lhůty pro uchování
Vaše údaje ukládáme zásadně po dobu nezbytně nutnou pro poskytnutí naší online nabídky a s ní spojenými službami, anebo pokud máme oprávněný zájem je dále ukládat (oprávněný zájem může trvat i po ukončení smlouvy např. na poštovním marketingu). Ve všech ostatních případech jsou Vaše osobní údaje odstraněny, s výjimkou údajů, které musíme dále uchovávat kvůli plnění právních povinností (např. jsme na základě lhůt pro uchování dokladů v souladu s daňovým a obchodním právem povinni předložit v určitém období úřadům dokumenty jako smlouvy a faktury).
4. Používání souborů cookies
4.1. Kategorie cookies
Rozlišujeme mezi soubory cookie, které jsou bezpodmínečně nutné pro technické funkce online aplikace a cookies a sledovací mechanismy, které nejsou bezpodmínečně nutné pro technické funkce online aplikace. Používání online aplikace je obecně možné bez cookies, které slouží jiným než technickým účelům. V této části se nachází přehled používaných cookies.
4.1.1. Technicky nezbytné cookies
Technicky nezbytnými cookies rozumíme takové soubory cookies, bez kterých nelze zabezpečit technické poskytování online aplikace. Sem patří např. cookies, které ukládají data pro zabezpečení bezproblémového přehrávání video či audio obsahů.
Tyto soubory cookies jsou po ukončení Vaší návštěvy smazány.
4.1.2. Cookies a sledovací mechanismy, které nejsou technicky nutné
Tyto cookies a sledovací mechanismy používáme pouze tehdy, pokud jste nám k tomu předem udělili souhlas. Tyto cookies a sledovací mechanismy rozdělujeme do dvou podkategorií:
Obecně
Používání marketingových cookies a sledovacích mechanismů nám a našim partnerům umožňuje, abychom vám zobrazovali nabídky na základě vašich zájmů, které vycházejí z analýzy vašeho uživatelského chování:
• Statistika:
Používáním statistických nástrojů např. měříme, kolikrát jste si vyvolali stránku.
• Měření konverzí:
Naši partneři s měřením konverzí uloží ve vašem počítači cookie („cookie pro měření konverzí“), jakmile se dostanete přes inzerát příslušného partnera na naši webovou stránku. Tyto cookies zpravidla za 30 dnů ztrácejí platnost. Pokud navštívíte určité naše stránky a cookie ještě neztratil platnost, můžeme my a příslušný partner s měřením konverzí poznat, že určitý uživatel kliknul na inzerát a byl tak přesměrován na naši stránku. Informace získané pomocí cookies pro měření konverzí slouží k tomu, aby se vytvářely statistiky konverzí a zjišťoval se celkový počet uživatelů, kteří kliknuli na příslušný inzerát a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro měření konverzí.
• Pluginy sociálních sítí:
Na některých stránkách naší online nabídky jsou začleněné obsahy a služby jiných poskytovatelů (např. Facebook, Twitter), kteří mohou používat cookies a aktivní komponenty. Bližší informace k pluginům sociálních sítí najdete v části Pluginy sociálních sítí.
Upozorňujeme, že při používání těchto nástrojů může případně probíhat také předávání vašich údajů příjemci mimo EHP, kde neexistuje přiměřená úroveň ochrany osobních údajů podle GDPR (např. USA). Podrobnosti k tomu najdete v následujícím popisu jednotlivých marketingových nástrojů.
4.1.3. Google Analytics
• Název: Google Analytics
Poskytovatel: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Funkce: Analýza uživatelského chování (vyvolání stránky, počet návštěvníků a návštěv, stahování), UX testování
4.1.4. Google Tag Manager
• Název: Google Tag Manager
Poskytovatel: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Funkce: Správa nástrojů na sledování uživatele webových stránek a související sběr dat, integrace programového kódu do našich webových stránek.
4.1.5. Google Ads
• Name: Google Ads
Poskytovatel: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Funkce: Umístění reklamy, remarketing, sledování konverzí
Další informace jsou k dispozici na adrese https://adssettings.google.com/authenticated
4.2. Správa cookies a sledovací mechanismy
V prohlížeči a/nebo v našem nastavení soukromí můžete spravovat nastavení vašich souborů cookies a sledovacích mechanismů:
Upozornění: Vámi upravené nastavení se vztahuje vždy pouze na použitý prohlížeči
4.2.1. Deaktivace všech souborů cookie
Pokud si přejete zakázat všechny soubory cookies, přejděte do nastavení svého prohlížeče a deaktivujte ukládání cookies. Upozorňujeme, že to může mít negativní vliv na funkce webové stránky.
4.2.2. Správa vašich nastavení ohledně cookies a sledovacích mechanismů, které nejsou technicky nutné
Pokud navštívíte naše internetové stránky, budete v hlavičce pro cookies dotázáni, zda nám udělíte svůj souhlas s používáním komfortních cookies a marketingových cookies, resp. sledovacích mechanismů. V našich nastaveních soukromí můžete již udělené souhlasy s účinností do budoucna odvolat nebo nám také svůj souhlas udělit později.
5. Plug-in moduly
Nabízíme možnost používat na naší webové stránce plug-in moduly z různých sociálních a jiných sítí.
Další zpracování údajů ze strany poskytovatelů
Prostřednictvím plug-in modulů rozšiřují poskytovatelé funkčnost sociálních sítí. Na další zpracování údajů, které tyto plug-in moduly shromažďují a ukládají, poskytovateli sociálních sítí nemáme vliv.
Informace o účelu a rozsahu shromažďování, dalšího zpracování a odstraňování údajů na straně poskytovatelů sociálních sítí, včetně vašich práv v této oblasti a možnosti nastavení ochrany osobních údajů, najdete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele.
5.1. Aktivace pomocí dvojitého kliknutí
Plug-in moduly jsou ve výchozím nastavení neaktivní.
Pro zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě naší webové stránky jsou plug-in moduly na stránce integrovány tak, že je lze aktivovat pomocí dvojitého kliknutí. Tímto řešením vás chráníme před tím, aby vaše návštěva webové stránky byla standardně zaznamenána a případně analyzována ze strany poskytovatele daného plug-in modulu.
Pokud nechcete, aby poskytovatelé příslušných sítí získávali vaše údaje o používání této webové stránky a případně je ukládali nebo dále používali, neměli byste příslušné plug-in moduly aktivovat.
5.2. Aktivace plug-in modulu
Sami se můžete rozhodnout, zda chcete určitou síť používat a zda se mají údaje příslušnému poskytovateli této sítě předávat či nikoli. Teprve až kliknutím na dané tlačítko se plug-in moduly na dané stránce aktivují a přenášejí obsah příslušného plug-in modulu ze serveru poskytovatele přímo do prohlížeče. Dalším kliknutím můžete provést požadovanou interakci se sítí. Pokud se rozhodnete plug-in modul aktivovat, zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu.
5.3. Shromažďování údajů poskytovateli plug-in modulů
Při aktivací plug-in modulu naváže prohlížeč přímé spojení se servery příslušného poskytovatele. Tímto způsobem příslušný poskytovatel obdrží informaci, že váš prohlížeč vyvolal určitou stránku našeho webu, a to i v případě, že u tohoto poskytovatele nemáte uživatelský účet nebo nejste ke svému účtu v daném okamžiku přihlášení.
Pokud už u poskytovatele máte uživatelský účet a při návštěvě našich webových stránek jste již přihlášení, provozovatel příslušné sítě může návštěvu přiřadit vašemu osobnímu uživatelskému účtu, jakmile plug-in moduly aktivujete. Poskytovatel tak může analyzovat vaše uživatelské chování a ukládat ho v profilu.
Kromě toho prohlížeč předává IP adresu a další údaje o nastavení prohlížeče přímo serveru příslušného poskytovatele, kde se mohou ukládat.
5.4. Deaktivace plug-in modulu
Pokud už nechcete aktivní plug-in modul používat, můžete ho deaktivovat uvedeným tlačítkem. Mějte na paměti, že tato akce nebude mít vliv na již přenesená data.
5.5. Plug-in moduly sítě Meta
Osobní údaje získané v souvislosti s plug-in moduly sítě Facebook na naší webové stránce zpracováváme spolu se společností Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (dále jen „Meta“).
Z důvodu stanovení jednotlivých oblastí odpovědnosti pro plnění závazků společných správců jsme uzavřeli se společností Meta dohodu o společném správcovství. Hlavní obsah této dohody si můžete kdykoli přečíst na následující stránce: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Dohoda upravuje především bezpečnostní opatření, která společnost Meta musí dodržovat, a způsob prosazování práv subjektů údajů na síti Facebook.
Při používání plug-in modulu sítě Facebook shromažďujeme a odesíláme společnosti Meta údaje o aktivitách.
Účel shromažďování a přenosu údajů o aktivitách je uveden v podmínkách produktů společnosti Meta a zahrnuje následující:
Více informací najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta.
5.7. Plug-in moduly LinkedIn
LinkedIn poskytuje společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Přehled pluginů od společnosti LinkedIn a jejich vzhled naleznete zde: https://developer.linkedin.com/plugins, informace o ochraně dat najdete na LinkedIn zde: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
6. YouTube
Tato online nabídka používá video platformu YouTube provozovanou společností YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“). YouTube je platforma umožňující přehrávání audio- a videosouborů.
Když vyvoláte určitou stránku naší nabídky, vytvoří integrovaný přehrávač YouTube Player spojení s You Tube, aby bylo možné přenést a přehrát audio- a videosoubory. Přitom se přenášejí data k YouTube jako odpovědnému subjektu. Nejsme odpovědní za zpracování těchto dat ze strany YouTube.
Další informace k rozsahu a účelu shromážděných dat, k dalšímu zpracování a používání dat ze strany YouTube, ke svým právům a volitelným možnostem ochrany osobních údajů najdete v informacích k ochraně osobních údajů společnosti YouTube.
7. Externí odkazy
Naše online nabídka může obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran – s námi nepropojených poskytovatelů. Po kliknutí na odkaz již nemáme vliv na shromažďování, zpracování a použití osobních údajů přenesených třetím stranám kliknutím na odkaz (jako např. IP adresa nebo URL stránky, na které se odkaz nachází), protože přirozeně nemáme kontrolu nad jednáním třetích stran. Za zpracování osobních údajů třetími stranami neneseme odpovědnost.
8. Bezpečnost
Naši zaměstnanci a námi pověření poskytovatelé služeb jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat povinnosti vyplývající z platných zákonů o ochraně osobních údajů. Provádíme všechna nezbytná technická a organizační opatření pro zajištění přiměřené úrovně ochrany a pro ochranu námi spravovaných údajů především před riziky náhodného nebo neoprávněného zničení, manipulace, ztráty, modifikace nebo neoprávněného zveřejnění a neoprávněného přístupu. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále vylepšována v souladu s technologickým vývojem.
9. Práva uživatelů
K uplatnění svých práv použijte prosím údaje v části Kontakt. Ujistěte se, prosím, že bude možné jednoznačně identifikovat Vaši osobu.
9.1. Právo na informace a právo na přístup k informacím:
Máte právo získat od nás informace týkající se zpracování Vašich údajů. K tomu můžete uplatnit právo na přístup k osobním informacím, které o Vás zpracováváme.
9.2. Právo na opravu a právo na výmaz:
Můžete od nás vyžadovat, abychom – pokud jsou splněny zákonné předpoklady – opravili nesprávné údaje k Vaší osobě nebo abychom Vaše údaje vymazali. To neplatí pro údaje nezbytné pro účely vyúčtování a vedení účetnictví nebo pro údaje, na které se ze zákona vztahuje povinnost uchovávání. Pokud není přístup k takovým údajům potřeba, jejich zpracování se omezí (viz níže).
Omezení zpracování: Můžete od nás vyžadovat, abychom omezili zpracování Vašich údajů – pokud jsou splněny zákonné předpoklady.
9.3. Námitka proti zpracování údajů:
Kromě toho máte právo kdykoli podat námitku proti zpracování údajů z naší strany. Pak ukončíme zpracování Vašich údajů, ledaže můžeme – na základě zákonných norem – prokázat pádné a právem chráněné důvody pro další zpracování, které převáží nad Vašimi právy.
9.4. Přenositelnost dat
Nadále máte právo obdržet údaje, které jste nám poskytli, předané ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, příp. – je-li to technicky proveditelné – požadovat, aby byly předány třetí straně.
9.5. Právo na námitku
9.5.1. Námitka proti přímému marketingu:
Kromě toho můžete kdykoliv podat námitku proti zpracování Vašich osobních údajů pro marketingové účely a s tím souvisejícím profilováním („námitka proti zpracování údajů k marketingovým účelům“). Zohledněte prosím, že z organizačních důvodů může dojít k časové prodlevě mezi Vaším odvoláním souhlasu s použitím Vašich údajů v rámci již probíhající kampaně.
9.5.2. Námitka proti zpracování údajů u právního základu „oprávněný zájem“:
Kromě toho máte právo kdykoli podat námitku proti zpracování údajů z naší strany, pokud vychází z právního základu oprávněný zájem. Pak zpracovávání vašich údajů zastavíme, pokud nemůžeme podle zákonných ustanovení prokázat nezbytné, právem chráněné důvody pro další zpracovávání, které převažují nad Vašimi právy.
9.6. Odvolání souhlasu:
Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním údajů, můžete jej kdykoli odvolat s budoucí účinností. Oprávněnost zpracování Vašich údajů až do okamžiku odvolání zůstane tímto nedotčena.
9.7. Právo na stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu. Můžete podat stížnost u dozorového úřadu, který je příslušný Vašemu místu bydliště nebo Vašemu regionu nebo u dozorového úřadu, který je zodpovědný za nás. Tím je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon:
Pevná linka: +420 234 665 111 (ústředna)
WWW: https://www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
10. Děti
Tato online nabídka není určena pro děti mladší 15 let.
11. Změny Informace o zpracování osobních údajů
Vyhrazujeme si právo změnit naše opatření na zabezpečení dat a ochranu osobních údajů, pokud si to vyžádá technický vývoj. V takových případech naši Informaci o ochraně osobních údajů odpovídajícím způsobem doplníme. Proto, tedy prosím, věnujte pozornost platné verzi Informace o ochraně osobních údajů, protože ta se může měnit.
12. Kontakt
Pokud nás chcete kontaktovat, můžete tak učinit na adrese uvedené v části „Správce“.
Pro uplatnění vašich práv a oznámení případů porušení ochrany osobních údajů použijte následující odkaz:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
V případě podnětů a stížností ohledně zpracování vašich osobních údajů vám doporučujeme obrátit se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O.Box 30 02 20
70442 Stuttgart
Německo
Nebo email: DPO@bosch.com.
Koordinátor ochrany osobních údajů pro společnost Bosch Group CZ a SK:
Email: oou@cz.bosch.com.
15. Datum účinnosti
13.01.2026